← Înapoi

Legal

Termeni și
condiții

Ultima actualizare: 30 aprilie 2026

1. Informații generale

Prezentele Termeni și Condiții reglementează utilizarea site-ului srsmedia.ro și relația comercială dintre RARES DAN PREST SRL (brand comercial: SRS Media, denumit în continuare „Prestatorul") și clienții sau vizitatorii acestuia (denumiți în continuare „Clientul" sau „Utilizatorul").

Prin accesarea site-ului și/sau prin transmiterea unui mesaj prin formularul de contact, utilizatorul confirmă că a citit, înțeles și acceptat în totalitate acești termeni. Dacă nu sunteți de acord, vă rugăm să nu utilizați site-ul.

RARES DAN PREST SRL funcționează în conformitate cu legislația română în vigoare, inclusiv Codul Civil (Legea nr. 287/2009), Legea nr. 365/2002 privind comerțul electronic, OG nr. 21/1992 privind protecția consumatorilor și Legea nr. 506/2004 privind prelucrarea datelor cu caracter personal.

2. Servicii oferite

SRS Media oferă servicii de marketing digital și social media, inclusiv dar fără a se limita la:

Detaliile fiecărui serviciu, livrabilele, termenele și prețurile sunt stabilite prin contract individual semnat de ambele părți înainte de demararea colaborării. Niciun serviciu nu începe fără contract scris și confirmare de plată a avansului.

3. Oferte și prețuri

Ofertele transmise prin email sau alte canale de comunicare sunt valabile pentru o perioadă de 7 zile calendaristice de la data emiterii, dacă nu se specifică altfel. SRS Media își rezervă dreptul de a modifica prețurile după expirarea ofertei.

Prețurile includ TVA acolo unde este cazul, conform legislației fiscale în vigoare. Facturile se emit în conformitate cu Legea nr. 227/2015 privind Codul Fiscal.

4. Plăți și facturare

Modalitățile de plată acceptate și termenele de facturare sunt stabilite prin contract. În general:

În cazul neachitării facturilor la termen, SRS Media își rezervă dreptul de a suspenda serviciile până la regularizarea situației financiare.

5. Drepturi de proprietate intelectuală

Toate conținuturile de pe site-ul srsmedia.ro — texte, imagini, logo-uri, design grafic, videoclipuri — sunt proprietatea exclusivă a SRS Media și sunt protejate de Legea nr. 8/1996 privind dreptul de autor și drepturile conexe. Reproducerea, distribuirea sau utilizarea acestora fără acordul scris prealabil al SRS Media este interzisă.

Conținutul creat de SRS Media pentru clienți (fotografii, videoclipuri, materiale grafice) devine proprietatea Clientului după achitarea integrală a tuturor facturilor aferente contractului. Până la acel moment, drepturile de utilizare aparțin SRS Media.

SRS Media își rezervă dreptul de a folosi conținuturile create pentru portofoliu și promovare proprie, cu excepția cazului în care Clientul solicită în scris confidențialitatea acestora.

6. Obligațiile clientului

Pentru buna desfășurare a colaborării, Clientul se angajează:

7. Obligațiile prestatorului

SRS Media se angajează:

8. Rezultate și garanții

SRS Media depune toate eforturile profesionale pentru atingerea obiectivelor stabilite. Cu toate acestea, nu garantăm rezultate specifice (număr de followeri, reach, conversii, vânzări) deoarece acestea depind de factori externi aflați în afara controlului nostru, inclusiv: algoritmii platformelor de social media, comportamentul utilizatorilor, condițiile de piață, bugetul de publicitate alocat și alți factori externi.

Estimările și previziunile furnizate în oferte sau prezentări au caracter orientativ și nu constituie garanții contractuale.

9. Limitarea răspunderii

SRS Media nu poate fi ținută responsabilă pentru:

Răspunderea totală a SRS Media față de Client nu poate depăși valoarea serviciilor facturate și achitate în luna în care s-a produs evenimentul prejudiciabil.

10. Confidențialitate

Ambele părți se angajează să păstreze confidențialitatea informațiilor comerciale, strategice și financiare schimbate în cadrul colaborării. Această obligație subzistă și după încetarea contractului, pe o perioadă de 2 ani.

11. Încetarea colaborării

Contractul poate înceta prin:

La încetarea contractului, Clientul achită toate serviciile prestate până la acea dată. Avansul nu se restituie în cazul în care lucrările au fost demarate.

12. Forță majoră

Niciuna dintre părți nu va fi răspunzătoare pentru neexecutarea obligațiilor contractuale dacă aceasta este cauzată de un eveniment de forță majoră, conform art. 1.351 din Codul Civil. Partea afectată are obligația de a notifica cealaltă parte în termen de 5 zile de la producerea evenimentului.

13. Legea aplicabilă și soluționarea litigiilor

Prezentele Termeni și Condiții sunt guvernate de legislația română în vigoare. Orice litigiu apărut în legătură cu interpretarea sau executarea acestora va fi soluționat pe cale amiabilă în primul rând. În cazul în care nu se poate ajunge la o înțelegere, litigiul va fi supus instanțelor judecătorești competente de pe raza județului Teleorman (sediul social al RARES DAN PREST SRL).

Conform OG nr. 38/2015, consumatorii pot apela și la proceduri alternative de soluționare a litigiilor (SAL), inclusiv prin platforma europeană ec.europa.eu/consumers/odr.

14. Modificarea termenilor

SRS Media îsi rezervă dreptul de a modifica acești Termeni și Condiții. Modificările vor fi publicate pe această pagină cu cel puțin 10 zile înainte de intrarea în vigoare. Continuarea utilizării site-ului sau a serviciilor după data intrării în vigoare a modificărilor constituie acceptarea noilor termeni.

15. Contact

Pentru orice întrebare legată de acești Termeni și Condiții: